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Étude de cas
Maison S&C : rendre visible ce qui les rend uniques
Comment une présence événementielle pensée pour le terrain a transformé une simple livraison en une vraie rencontre de marque.
Client
Maison S&C
Activité
Boulangerie-pâtisserie artisanale
Ce qu'on a fait
Identité de marque, supports événementiels, storytelling
Avant, une force invisible
Sophie et Cassandra font du pain et des pâtisseries 100% faits maison, avec des produits locaux. Depuis plusieurs années, avant même leur reprise de la boulangerie, Maison S&C est partenaire de Grand'Heure Nature, le festival sportif de la ville de Besançon, pour la randonnée gourmande.
Un partenariat fidèle, année après année. Mais sur place, rien ne le montrait. Maison S&C livrait les produits, et c'est tout. Aucun visage, aucun signe distinctif, aucune histoire racontée. Le travail artisanal et le côté local, pourtant leur vraie force, restaient invisibles derrière une simple prestation de traiteur.
Le déclic
En travaillant avec Sophie et Cassandra sur leur communication, une anecdote est ressortie presque en passant : pour l'édition de cette année, elles avaient confié à Ophélie, leur apprentie, la mission de proposer une recette pour l'événement. Elle est revenue avec une tartelette aux myrtilles.
"Pour elles, c'était un détail du quotidien. Pour nous, c'était une évidence : cette histoire méritait d'être racontée, pas gardée en interne."
Pourquoi pas simplement une bâche avec le logo
La demande initiale portait sur une bâche floquée au logo, la solution la plus évidente et la moins chère. Deux raisons nous ont fait proposer autre chose.
Envisagé au départ
Une bâche avec le logo
Besoin d'une structure pour la fixer, piquets ou support pas toujours disponibles. Installation fragile, dépendante de ce qu'on trouve sur place. Rendu générique, le même que des centaines d'exposants, qui se plisse et vieillit vite.
Ce qu'on a proposé
Roll-up, chevalets et nappe siglée
Autoportant, installé en quelques secondes, sans dépendre d'une structure sur place. Des fiches mobiles capables de porter une histoire par création, pas juste un nom. Un rendu cohérent avec un positionnement premium et artisanal.
Le premier contact visuel donnait, avec une bâche, une impression plus industrielle que ce que Maison S&C propose réellement. Le roll-up, les chevalets et la nappe siglée répondaient aux deux problèmes à la fois : plus simples à installer, et plus fidèles à la marque.
Le résultat
Un stand qui raconte enfin une histoire cohérente en quelques secondes : le fait maison, le local, et surtout les personnes derrière chaque création. Les clients du festival ont pu découvrir l'histoire de ce qu'ils dégustaient, et Ophélie s'est vue reconnaître et valoriser un travail qu'elle n'imaginait pas mettre en avant elle-même.
Une présence plus juste, qui ressemble enfin à ce que Maison S&C est vraiment : une histoire de personnes, de savoir-faire, et de produits locaux, pas seulement une livraison de commandes.